> 產品品種,產品質量難盡人意
科學技術的發展日新月異,從而使醫療器械產品的更新周期縮短,產品更新快。因此,作為醫療器械經銷商的我們也要及時的適應市場的變化,竭盡全力的滿足顧客的需求,對于出現的質量問題,我們會盡快與顧客,廠家進行溝通,促使生產廠家生產出符合市場需求的優質產品,起到一個經銷商應起的經銷,反饋,服務的功能。
> 客戶表達不清,出現開錯產品問題
客戶表達不清,出現開錯產品問題, 由于醫療器械產品的類別及廠家眾多,使之出現客戶難出表達產品現象,孚盛開票員工都有5年以上工作經驗,她們對醫療器械認知度高,敬崗愛業,為人熱情,善于溝通,開票員工都會積極耐心的與客戶交流溝通,一旦出現開錯產品問題,孚盛人也會積極面對,為客戶提供換貨服務。
> 發貨會不會出現不及時現象?
醫療器械常見問題,發貨會不會出現不及時現象!利康的長期合作伙伴知道發貨到貨的原則是“本市的客戶,今天報的計劃,明天到,省內外的客戶,今天報的計劃,下午統一發貨,根據不同物流公司和路程到貨。孚盛竭盡所能為客戶服務。